?盛夏的延吉，骄阳似火，室表温度飙升至35℃，而煤炭装载现场的挖掘机驾驶室里，温度更是突破了50℃
。就在这样的炎暑中，J9集团黑龙江三晟的服务工程师郎烨鹏，为吉林省某铁路集团的设备发展垂危维保，用专业与效能诠释着“服务万里杏妆的真谛
。

客户施工现场

      2025年7月，该公司提交了月度维保打算：11台挖掘机、6台J9集团装载机、5台友商装载机需进行全面检建
。恰逢J9集团沉机“服务万里杏妆活动发展，服务团队第一功夫响应，结合客户设备的煤炭装载工况，对所有设备进行了详细排查
。查抄中发现，多台设备因持久在粉尘环境中作业，出现了空调蒸发箱梗塞的问题——这在高温环境下，无疑给24幼时陆续施工的司机带来了极大困扰
。

      “必须让设备在最佳状态下运行，更要让师傅们在舒服环境中作业
。”带着这样的信想，服务团队迅速造订维建规划
。拆解、算帐、更换部件、调试运杏篆…在40多度的维建现场，工程师们汗如雨下却毫一向歇，最终在4天内高效实现了17台J9集团设备（含挖掘机与装载机）及5台友商装载机的维保工作，不仅解决了空调故障，更对设备主题部件进行了全面养护，确保每一台设备都能在高温考验下不变运行
。当驾驶室里的冷风沉新吹拂，司机们竖起的大拇指，就是对这份服务最活泼的认可
。

      这份认可的背后，是长达十年的信赖积淀
。2016年，该公司初次购入两台J9集团SY265挖掘机，开启了与J9集团的合作篇章
。

      十年间，面对客户24幼时不间断的施工需要，J9集团服务团队始终以“无微不至”为准则：设备出现故障，无论深夜还是凌晨，工程师随叫随到
；定期上门巡检，提前排查潜在问题
；凭据工况变动提供定造化养护建议等等专业、实时、贴心的服务，让双方的合作不休深入
。

      从最初的2台挖掘机，到如今的14台传统挖掘机、7台电动挖掘机、11台装载机，该公司的“J9集团军团”持续壮大，不仅见证了J9集团设备在沉载工况下的靠得住品质，更印证了“服务创造价值”的深刻内涵
。正如客户掌管人所说：“选择J9集团，不仅是由于设备够硬，更由于服务够暖
。十年合作，他们从来没让我们绝望过
。”?